Política de envío

El envío se calcula por producto, cantidad, peso/volumen y ciudad.
El flete se paga contraentrega a la transportadora.
Te compartiremos guía y seguimiento al despachar.

1. Cobertura y transportadoras

Enviamos a todo Colombia a través de operadores certificados (p. ej., Servientrega, Coordinadora, Inter Rapidísimo u otros equivalentes).

2. Tiempos de despacho

Los pedidos se despachan entre los siguientes 3 días hábiles después de la confirmación del pago. En campañas o casos de fuerza mayor, los tiempos pueden extenderse; te informaremos por nuestro sitio web (agroideascolombia.com), correo o WhatsApp.

3. Plazos de entrega (referenciales)

• Ciudades principales : 1–3 días hábiles.

• Otras ciudades y zonas especiales: 3–7 días hábiles.

Estos tiempos son referenciales y dependen de las transportadoras.

4. Costos de envío

El costo varía según producto, cantidad, peso/volumen y ciudad. El valor del envío lo pagarás directamente a la transportadora. Flete contraentrega. Se te notificará la guía una vez despachemos tu pedido.

5. Rastreo

Te compartiremos la guía y el enlace de seguimiento por correo o WhatsApp al despachar.

6. Dirección y entregas fallidas

Verifica que la dirección sea correcta y que haya disponibilidad para recibir. Si la transportadora devuelve el paquete por datos erróneos, ausencia reiterada o rechazo, podremos reprogramar el envío cobrando el nuevo flete a cargo del cliente.